不要只顾讲自己的话
在演讲或做报告时，在限定的时间内，当事者可以一个人说话。但是，有些人和别人对话时，却忘记对话的基本原则，只顾自己说话，把对话当成自己发表意见的场合。这种说话方式也令人生厌。对话是一来一往的，必须给对方说话的机会才行。
另一种情况是，当对方话说到一半时，你突然说起其他话题，只顾自己想说的，而不考虑别人刚才说的什么，这表示你刚才没听对方说话。若常常出现这样的情况，对方一定没什么兴致再和你说话，因为他觉得你根本不想听他说话。
说话的内容固然重要，但说话的方式对结果影响更大。然而，大家常常忽略这个问题。有些人对说话的内容下大工夫，对说话的方式却不太在意，这就常造成沟通的失败。因此，培养良好的说话方式，避免令人生厌的说话方式是很有必要的。
插话的实用技巧
在社交场合中，看到别人都在兴致勃勃地交谈，有时候我们也非常想说上几句，这里就涉及如何插话的问题了。假如一个人正在津津有味地谈论着一件事，听众们兴高采烈，而这时你突然插上去一句：“那个事情我知道，而且我有一次还……”被你打断话的那个人肯定不会对你有好感的，其他的人大概也不会对你有好感。
俗话说：“听人讲话，务必有始有终。”但是能做到这一点的人却不多。有些人往往因为疑惑对方所讲的内容，便脱口而出：“这话不太好吧！”或因不满意对方的意见而提出自己的见解，甚至当对方有些停顿时，抢着说：“你要说的是不是这样……”由于你的插话很可能打断了他的思路，往下要讲些什么他反而忘了。